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Reglement général sur la protection des données

Notre Etablissement vétérinaire dispose d'un système informatique destiné:

  • à gérer de façon optimale le dossier médical et la santé de votre(vos) animal(animaux),

  • à faciliter la facturation de vos prestations,

  • à assurer efficacement vos commandes.

Les donnés "à caractère personnel", collectées dans notre fichier informatique, sont indispensables pour la mise en oeuvre de nos services mentionnés ci-dessus, au sein de notre établissement vétérinaire, ainsi que, le cas échéant, à des sous-traitants ou prestataires (centrale d'achat, laboratoire d'analyses...), ce dont vous reconnaissez avoir été informé(e).

 

De plus, afin de vous permettre d'etre informé(e) de tout ce qui concerne la santé de votre(vos) animal(animaux), et de notre établissement, vous acceptez de recevoir, par mail ou courrier, les relances de rappel de vaccins et autres actes ou produits à renouveler periodiquement.

Sauf mention contraire de votre part, vous acceptez egalement de recevoir des newsletter par mail.

Il ne sera pas fait d'autre usage à vos données personnelles collectées.

 

Sauf opposition écrite de votre part, nous considérons que vous êtes informés de ce réglement et qu'il est conforme à l'expression de votre consentement.

 

Les données collectées sont conservées au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de la relation medicale et/ou commerciale (date de la derniere vente, date d'expiration d'un produit fourni, ou date de votre dernier contact avec notre etablissement) puis archivées jusqu'à l'expiration des délais légaux applicables.

 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

En application de la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement de vos données, d'un droit d'opposition, d'un droit à la portabilité de vos données ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Ces droits peuvent s'exercer en nous adressant un courrier, en indiquant vos noms-prenom-adresse-mail, accompagné de la copie d'un justificatif d'identité.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Comission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de controle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel.

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